Términos y Condiciones

1.QUE ES ESTE DOCUMENTO

Te damos la bienvenida a fotocopiadoras.pe, la plataforma de titularidad de CORPORACION ROSS DIGITAL S.A.C., identificada con RUC N° 20606846135, con domicilio Av. Petit Thouars 1931, Distrito de Lince, Provincia y Departamento de Lima.

Estos términos y condiciones (en adelante, los “T&C”) regulan el acceso y uso, en Perú, pero desde donde sea que accedas y lo uses, a nuestro sitio web fotocopiadoras.pe. Toda referencia a “nosotros” se entiende a fotocopiadoras.pe, y cuando se refiera a “el Usuario” se entiende a todas aquellas personas que naveguen, utilicen y/o realicen compras a través del sitio web de CORPORACION ROSS DIGITAL S.A.C.

El acceso y uso de este sitio se rige por los T&C descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en Perú para cada supuesto derivado o vinculado por la interpretación o ejecución de los T&C. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que realices en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación. Los T&C contenidos en este instrumento formarán parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio, entre los usuarios de esta plataforma y fotocopiaodras.pe. 

Usted puede navegar, utilizar, y/o realizar compras en el sitio web de fotocopiaodras.pe sin necesidad de tener un usuario o registrándose en el sitio web de fotocopiaodras.pe. Para registrarse el Usuario deberá completar un formulario y proporcionar los datos personales que se soliciten, de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Al momento del registro, se genera una cuenta personal al Usuario para utilizar el sitio web de fotocopiaodras.pe desde la misma.

La aceptación de los presentes T&C es imprescindible para realizar una transacción en este sitio, entendiéndose haber leído íntegramente y aceptado lo estipulado en el presente documento. Si después de leerlos tienes cualquier duda, por favor contáctanos para ayudarte con ella.  Atenderemos todas tus consultas acerca de tu solicitud de compra en el teléfono N° 990073432, También, puedes comunicarte con nosotros a través de la sección “Contáctanos” disponible en la página web fotocopiadoras.pe   

Si no estás de acuerdo con estos T&C, por favor no uses nuestro sitio porque, por el hecho de usarlo, se entenderá que los conoces y los has aceptado. Y si tienes una buena idea sobre cómo podemos mejorar estos T&C, por favor háznoslo saber.

2.CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR

Los servicios de la página web fotocopiadoras.pe de Corporación Ross Digital están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación peruana vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en este sitio.

Fotocopiaodras.pe podrá suspender la participación de usuarios que se compruebe carecen de capacidad legal para usar los servicios ofrecidos en el sitio en cualquier momento en forma temporal o definitiva o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta.

3.AUTORIZACION DE USO

Los servicios de Corporación Ross Digital se encuentran disponibles a nivel mundial para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley aplicable. Al acceder al sitio web de fotocopiadoras.pe, el Usuario declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso de los servicios de Corporación Ross Digital. Los actos que los menores de edad realicen en el sitio web de fotocopiadoras.pe serán de responsabilidad de sus padres, tutores o encargados.

El Usuario se compromete a utilizar los servicios de Corporación Ross Digital de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del Usuario del sitio web de fotocopiadoras.pe se realizará de conformidad con las siguientes directivas:

• El Usuario se obliga a no utilizar el sitio web de fotocopiadoras.pe con fines ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute de los servicios de Corporación Ross Digital por otros Usuarios.
• El Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el sitio web de fotocopiadoras.pe.
• El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Corporación Ross Digital presta sus servicios, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en el sitio web de fotocopiadoras.pe.
• El Usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de una red propia de Corporación Ross Digital, así como a no quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación del mismo.

Corporación Ross Digital se reserva la potestad de determinar a su libre criterio, cuándo se produce la vulneración de cualquiera de las obligaciones anteriormente detalladas.

En el caso en que un Usuario infrinja lo establecido en el presente apartado, Corporación Ross Digital, fotocopiadoras.pe procederá a realizar alguna de las siguientes acciones, dependiendo de la gravedad o recurrencia de la infracción:

1° Suspensión temporal de la cuenta del Usuario.

2° Cancelación definitiva de la cuenta del Usuario.

3° Acciones por responsabilidades civiles o penales.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web de fotocopiadoras.pe, sus contenidos y diseños pertenecen a, Corporación Ross Digital o, en su caso, a empresas vinculadas y/o terceros. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros, Corporación Ross Digital cuenta con las licencias o permisos necesarios para su utilización.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier modo de utilización, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web de fotocopiadoras.pe, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Corporación Ross Digital. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de titularidad de Corporación Ross Digital, empresas vinculadas y de terceros.

Asimismo, queda expresamente prohibida la utilización o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que figure en el sitio web de fotocopiadoras.pe sin la autorización previa y por escrito de Corporación Ross Digital.

Finalmente, quedan igualmente prohibidas a título enunciativo las siguientes prácticas:

• La presentación de una página de los servicios de Corporación Ross Digital en una ventana que no pertenezca a Corporación Ross Digital, mediante la técnica denominada «framing».
• La inserción de una imagen difundida en el sitio web de fotocopiadoras.pe en una página no perteneciente a Corporación Ross Digital, mediante la técnica denominada «in line linking».

5. ENLACES DE TERCEROS

En el supuesto de que en el sitio web de fotocopiadoras.pe se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, Corporación Ross Digital declara que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Corporación Ross Digital asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en los hipervínculos u otros lugares de Internet.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de Corporación Ross Digital.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD

Salvo que así lo establezca la legislación aplicable de obligado cumplimiento, el uso que el Usuario haga del sitio web de fotocopiadoras.pe o de todas las funcionalidades que dichos servicios ofrecen, incluyendo cualquier contenido, publicación o herramienta, se ofrece “tal cual” y “según su disponibilidad” sin declaraciones o garantías de ningún tipo, tanto explícitas como implícitas, incluidas entre otras, las garantías de comerciabilidad, adecuación a un fin particular y no incumplimiento.

Corporación Ross Digital no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en el sitio web de fotocopiadoras.pe que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Corporación Ross Digital.

7. MEDIOS DE PAGO

Los usuarios tienen tres opciones para realizar el pago de sus pedidos:

1. Transferencia Bancaria.
2. Pago Efectivo.
3. Pago en línea.

En el caso del pago en línea, las tarjetas de crédito y débito aceptadas son las siguientes:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Dinners Club

Solo se aceptarán tarjetas emitidas por bancos nacionales.

No será aceptada ninguna tarjeta cerrada (aquella que no cuenta con el logo de MasterCard, Visa o American Express). Luego de que el Usuario haya confirmado el pedido este se encuentra en la responsabilidad de contar con el medio de pago indicado durante el proceso de compra. En caso no cuente con dicho medio de pago, el pedido no podrá ser atendido y será cancelado.

Los productos y servicios ofrecidos en el sitio web de fotocopiadoras.pe, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El uso de tarjetas de crédito o débito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos contratos suscritos con el banco emisor del medio de pago.

En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en el sitio web de fotocopiadoras.pe, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, bloqueos, cobros de comisiones, interés de compra en cuotas etc., se regirán por los respectivos contratos suscritos con el banco emisor del medio de pago, de tal forma que Corporación Ross Digital no tendrá responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados.

Al utilizar una tarjeta de crédito o débito, el nombre del titular de dicha tarjeta debe coincidir con el nombre utilizado al registrarse en el portal de Corporación Ross Digital. De lo contrario, se podría anular la operación. Bajo cualquier sospecha y/o confirmación de compras no autorizadas, Corporación Ross Digital cancelará la compra y efectuará la anulación de la transacción.

8. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LAS TRANSACCIONES CELEBRADAS A TRAVÉS DE ESTE SITIO.

A través del sitio web de fotocopiadoras.pe se realizarán ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación, por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio web de fotocopiadoras.pe ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Corporación Ross Digital valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en el sitio web de fotocopiadoras.pe, la confirmación y/o validación o verificación por parte de ésta, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción, Corporación Ross Digital verificará:

a). Que exista stock disponible de los productos al momento en que se acepta la oferta.
b). Que valida y acepta el medio de pago ofrecido o elegido por el usuario.
c). Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
d). Que el pago es acreditado por el Usuario.
e). Que cuenta con la capacidad de personal para cumplir con los servicios   contratados.

Para informar al Usuario acerca de esta validación, Corporación Ross Digital deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, o mediante el envío efectivo del producto o el inicio del servicio contratado. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida. La oferta efectuada a el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que Corporación Ross Digital cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, o que exista un claro error tipográfico.

9. PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos (stock) disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes o a los 30 días de genera la comunicación.

Los precios ofrecidos están expresados en dólares y corresponden exclusivamente al valor del bien o servicio ofrecido. Dichos precios incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), no incluyen gastos que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional o cobro de intereses bancarios por el método de pago utilizado.

10. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El tratamiento de datos personales y demás información del Usuario que Corporación Ross Digital realiza a través del sitio web de fotocopiadoras.pe, así como las finalidades de dichos tratamientos, serán detallados específicamente en la Política de Privacidad.

11. PROTECCIÓN DE SITIO MEDIANTE reCAPTCHA

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y Google, se aplican Términos del servicio y Políticas de Privacidad.

12. COMUNICACIONES

El Usuario acepta expresamente que el número telefónico y/o la dirección de correo electrónico consignada en el formulario de registro será el medio de contacto oficial entre Corporación Ross Digital y el Usuario, siendo absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo electrónico y/o número telefónico esté siempre activo y funcional para poder recibir todas las comunicaciones procedentes de Corporación Ross Digital.

Los mensajes o comunicaciones de Corporación Ross Digital a los Usuarios sólo pueden provenir de los sitios o cuentas oficiales. En caso se detectará que algún Usuario está enviando comunicaciones o realizando publicaciones en nombre de Corporación Ross Digital, se iniciará las acciones correctivas y legales pertinentes a fin de proteger al resto de Usuarios de posibles riesgos de confusión.

De otro lado, toda comunicación que el Usuario desee dirigir a Corporación Ross Digital deberá dirigirla a: holafotocopiadoras.pe.

13. FUERZA MAYOR

Corporación Ross Digital no será responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o la interrupción en el sitio web de fotocopiadoras.pe que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los equipos o las líneas de comunicación electrónica o mecánica, robo, errores del operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, guerras, o restricciones gubernamentales.

14. LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, Otorongo Negro pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones virtual a fin de que éste pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los servicios de Otorongo Negro. El Libro de Reclamaciones virtual puede ser encontrado en el siguiente enlace: Libro de Reclamaciones.

15. AUTORIDADES Y REQUERIMIENTOS LEGALES

Corporación Ross Digital coopera con las autoridades competentes y con terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes. Corporación Ross Digital podrá revelar la información personal del Usuario de los servicios de Corporación Ross Digital bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes, en la medida en que discrecionalmente lo entienda necesario, para efectos de investigaciones conducidas por ellas, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, o las relacionadas con piratería informática, la violación de derechos de autor, infracción de derechos de propiedad intelectual u otra actividad ilícita o ilegal que pueda exponer a Corporación Ross Digital o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal.

Asimismo, Corporación Ross Digital se reserva el derecho de comunicar información sobre sus Usuarios a otros Usuarios, a entidades o a terceros, cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por Corporación Ross Digital a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y seguridad del sitio web de fotocopiadoras.pe, para hacer cumplir los presentes Términos y Condiciones, y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley.

16. CESIÓN DE POSICIÓN CONTRACTUAL

Los Usuarios autorizan expresamente la cesión de estos Términos y Condiciones y en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por estos Términos y Condiciones y/o (ii) que sea el nuevo responsable del banco de datos que contenga la información personal del Usuario. Luego de producida la cesión, Corporación Ross Digital no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable asumirá todas y cada una de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad respecto al tratamiento, resguardo y conservación de la información personal del Usuario.

17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los mismos, incluyendo la Política de Privacidad, será resuelta en los tribunales del Cercado de Lima.

18. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Corporación Ross Digital se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada por este medio siendo responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación.

En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones mencionadas, podrá optar por no hacer uso de los Servicios de Corporación Ross Digital.

Fecha de creación: 10 de junio de 2024